banniere-Lambert-RH
Accueil / Offres d'emploi / Agent(e) service à la clientèle 

Agent(e) service à la clientèle

Poste :
Notre client, une entreprise spécialisée dans la conception et le développement de logiciels spécialisés dans l'industrie du transport, est à la recherche d’un adjoint au service à la clientèle.

Description

Lambert RH
2565, rue St-Pierre, Drummondville (Québec), J2C 7Y2
Avantages :
  • Flexibilité d’horaire;
  • Environnement de travail moderne;
  • Entreprise en croissance.
Lieu de travail :
DrummondvilleQuébec
Votre rôle :

Relevant directement du responsable, la personne en poste aura comme principales responsabilités :

  • Rendre les commandes de biens ou de services des clients;
  • Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts;
  • Fournir aux clients et au public des renseignements concernant les produits, les services, les horaires, les taux, les règlements et les politiques;
  • Fournir de l'information sur les réclamations ou les comptes;
  • Répondre aux demandes de renseignements et aux urgences relatives aux produits et services offerts et les référer au bon département, au besoin;
  • Mettre les dossiers à jour et envoyer les factures, des guides d'information ou formulaires;
  • Répondre aux demandes d'information relatives à la facturation;
  • Recevoir, examiner et traiter les plaintes et/ou les demandes des clients;
  • Toutes autres tâches connexes.
Profil recherché :
Niveau d'études : DEC en administration, bureautique et/ ou marketing. Toute autre combinaison de formations et d’expériences sera jugée pertinente.
Années d'expérience reliées à l'emploi : 0-2 ans
Description des compétences :
  • Aimer travailler avec le public et avoir de la faciliter à communiquer;
  • Avoir de l’entregent, du tact et de la diplomatie;
  • Avoir un sens des responsabilités et un sens de la discrétion;
  • Excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite; 
  • Bilinguisme (français et anglais).
Conditions de travail :
Salaire offert : à discuter
Nombre d'heures par semaine : 40.00
Conditions diverses :

Vous aimez les gens, vous êtes dégourdi et vous aimez être dans l’action? Ce poste est pour vous!

 

Cliquez ici pour visionner l'offre sur Jobillico!

À Drummondville, une ville à découvrir! Cliquez ici pour en savoir plus!

 

Contactez Élizabeth Théberge au (819)472 -1215 ext. 226

Statut d'emploi : permanent, temps plein, de jour

Vivez le plaisir d’être à la bonne place!

Veuillez nous faire parvenir votre CV par fax au
819 472-5250 ou par courriel à : info@lambert-rh.com

Nombre de poste(s) :
1
Numéro de l'offre :
ET110508
Date de publication :
12 mai 2021
12-05-2021
Poser ma candidature en ligne
Postuler
Partager cette offre d’emploi
Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte seulement. L’entreprise souscrit au principe d’équité en matière d’emploi.
Toute candidature sera traitée confidentiellement.
Seules les personnes retenues seront contactées.
Facebook Messenger